アップルストアの労働組合調査で従業員の不満の原因が明らかに

メリーランド州タウソンにあるApple Storeで設立された組合は、従業員に対し、会社との交渉において何を優先したいかを尋ねるアンケート調査を実施しました。詳細なリストは、小売店従業員の不満の原因をよく理解するのに役立ちます。

ブルームバーグのマーク・ガーマン氏がこの調査のコピーを入手した。

メリーランド州タウソンにあるAppleストア（組合が組織されている店舗）の従業員には、先週末、交渉のためのアンケートが配布されました。これは組合がAppleとの交渉方法を決定するためのものです。今のところ、組合結成による店舗での変更は行われていません。

メンバーは、次の 8 つのリストから最大 3 つの問題を選択するよう求められます。

• 賃金上昇
• 健康福祉給付の改善
• 医療費抑制
• 退職金（401(k)、年金など）
• スケジュールの問題
• 有給休暇の改善（休暇、休日、病気休暇など）
• 雇用主からの尊敬
• 人員を増やす

リストはさらに細かく分類され、メンバーは各問題の重要性を「重要ではない」から「必須」まで評価するよう求められます。

• 一般的な賃金上昇
• 賃金/給与区分の透明性
• 特別なスキルを持つ従業員（英語を話さない従業員など）に対する割増賃金
• 最高賃金に到達するまでの時間を短縮する
• 生活費調整を追加する
• 年金プランを追加する（添付資料参照）
• 利益分配を追加する
• 401(k)貯蓄プランの改善
• 医療保険の拡充
• 歯科保険の適用範囲を拡大
• 視界範囲を向上
• メンタルヘルスの適用範囲を拡大する
• ペット保険の補償範囲を拡大
• 事故や病気の補償範囲を拡大する
• 生命保険の補償範囲を拡大する
• 医療費抑制
• 残業手続き
• 有給休暇を増やす
• 休暇が増える
• 病気休暇給付の改善
• 有給休暇の承認に関するポリシー/手順の改善
• 遺族手当や遺族補償制度の改善
• 年功序列の言語を実装する（例：解雇、呼び戻し権、異動、昇進、シフト優先）
• 雇用の安定性を向上させる
• 経営陣から従業員への敬意
• 経営陣から従業員へのコミュニケーションの改善
• 職場の安全および/またはセキュリティ
• 従業員の健康と福祉（例：人間工学、職場の空気質）
• 持続可能な作業負荷を達成するため、作業設計や生産数への入力を増やす
• 従業員の専門的な成長と発展に対する経営陣のコミットメントを向上させる
• 出席ポリシーの明確なガイドライン
• プロモーションのための明確なガイドライン
• スケジュールと可用性の向上
• ワークライフバランスの改善
• 週4日勤務を導入する
• 給料週ごとに在宅勤務日を1日導入する
• 「出勤・退勤」ポリシーの改善
• 人員を増やす

もうひとつの質問は、組合員が組合活動にどの程度協力する意思があるかを尋ねるものです。

昨日、私たちはアップルストアの組合結成運動がオーストラリアにまで及ぶのを目撃し、勤務開始時のミーティング中に同社が行った反組合のプレゼンテーションの論点についてさらに詳しく知りました。

写真：エイゴン・ブシコー/アンスプラッシュ

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